個人参加キャンセルメールについてのお願い。
2020/05/23 11:06 | お知らせ
いつも当施設のご利用誠にありがとうございます。
沢山のお客様のお陰で個人参加が毎回キャンセル待ちになりありがとうございます。
ご予約やキャンセルをより明確に確実にし、1人でも多くのお客様に楽しんで頂きたいと思います。
皆様のご理解とご協力のお願いです。
個人参加イベントのご予約を頂く際は、必ずHPの予約フォームからお申込み下さい。電話予約、施設での口頭予約は受け付け致しません。
キャンセルの場合は予約完了メールに返信頂く形でお願いしていましたが、システムの不都合か不明ですがこちらに届かない状態ですので、申し訳ありませんがinfo@ats-rokuai-futsal.comの施設メールにてキャンセルの旨をお伝えください。お手数おかけし大変申し訳ありません。ご理解ご協力の程、よろしくお願い致します。
※無断キャンセルや直前60分前のキャンセルの場合は、システムが自動的にメールをブロックします。次回からご参加をお断りさせていただきます。
ご注意)予約後メールでの返信が来ないというお問い合わせもありますが、今のところシステムに故障はありませんが2025年12月より返信メールがyoyaku…と変更となっております。受信されるお客様において当施設メールアドレスのご登録等をお勧めしております。
今後とも、スタッフ一同お客様が心地よく楽しめる環境作りやサービス向上に尽力いたしますので
引き続き当施設をどうぞ宜しくお願い致します。
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